وزارة الإسكان وتعقيد الإجراءات

[GREAT INVESTOR]

أين وزارة الإسكان من تبسيط الإجراءات ولماذا كل هذا التعقيد عند ذهاب المواطن للمراجعة ويجب عليه أن يراجع عدة مرات ويستأذن من جهة العمل أو يطلع إجازة سنوية حتى يتمكن من إنهاء موضوعه.
أنا أذكر إحدى تجاربي مؤخرا وهي ذهابي إلى موظف إسكان سمائل بطلب فك رهن ملكية وفورا أخبرني الموظف بأن أتوجه إلى بريد سمائل حتى أقدم الطلب عن طريقهم. وبائت محاولاتي بالفشل لإقناعه حتى يقوم بإتمام الموضوع علما بأنه لا يأخذ أكثر من ثلاث دقائق لأنه يكتب بالقلم " تم إلغاء الرهن .... ويوقعها ويختمها) وفعلا ذهبت إلى موظف البريد ووجدته مشغول كثير لأنه مداوم بنفسه !!
على العموم قدمت الطلب في مكتب البريد وقال الموظف يجب أن أرسله غدا إلى الإسكان لأني راجعتهم اليوم، وأبلغته بأني مشغول ومستعجل على الموضوع ولكن قال يجب أن يتم الموضوع هكذا ، وأكد لي بأن الموضوع بيحتاج عدة أيام حتى يتم إعتماده وفعلا كنت أتصل فيه كل يوم ويخبرني بأنه لم يرجع بعد من الإسكان ،،، وبعد أربعة أيام أو خمسة حصلت موضوعي مخلص.
سؤالي للمسؤولين هو : هل تقديم جميع الطلبات عن طريق البريد هو الحل الناجع لتبسيط إجراءاتهم؟! ألم يسبب زيادة في تعقيد هذه الإجراءات علما بأن بعض مكاتب البريد يداوم فيها موظف واحد في بعض الأحيان وتتراكم عليه الطلبات ويحتاج الموضوع عدة أيام حتى يرسل الإسكان وينظر فيه ومن ثم يرجع إلى مكتب البريد.إذا كانت المسأله هي دفع ريال للبريد فأعتقد بأنهم يقدروا يعملوا طابع بمبلغ ريال وتدفع قيمته في الإسكان.
الكثير من الجهات الحكومية الخدمية (الإسكان والبلدية وغيرها) بالرغم من محاولاتها لتبسيط إجراءاتها ولكنها تحتاج لبذل المزيد من الجهد في هذا المجال مع العلم بأننا نسمع دائما بأن الحكومة تسعى لتقديم خدماتها عن طريق الحكومة الإلكترونية وتحاول جاهده لتبسيط إجراءاتها.
بحثت ووجدت بأن من إحدى اعمال وانجازات مجلس الشورى وأنقله لكم " استحدث المجلس آلية تنظيم ندوات عامة حول موضوعات لها أهمية كبيرة وتشغل الرأي العام والحكومة ، مثل موضوع تبسيط الإجراءات الإدارية في الدولة التي نظم لها ندوة عقدت في أواخر شهر مايو 2000م ، وشارك فيها مسئولون ومختصون من الجهاز التنفيذي والقطاع الخاص وخبراء من داخل وخارج السلطنة " .فسؤالي هنا أين نتائج هذه الندوة؟ وهل فعلا وصلنا إلى قمة تسهيل الإجراءات في بلدنا الحبيب عمان بعد عشر سنوات من هذه الندوة أم لا زلنا نعتبر متخلفين إذا ما قارنا كيفية أنهاء طلباتنا في السلطنة وكيفية إنهائها في الدول المتقدمة؛ والتي غالبا ما تتم وهم جالسين على النت من غرف نومهم أو المراجع يذهب للمراجعة وينهي موضوعة في نفس اليوم وبكل بساطة.
أعتقد أنه قد آن الأوان بأن تتم مراجعة جميع هذه الإجراءات لأنها ستساهم في راحة المواطن ويجب أن تترجم توجيهات مولانا جلالة السلطان حفظه الله في دعوته لحكومته بتبسيط الأجراءات في كل الجوانب.
أنا متأكد من وجود الكثير ممن واجه مثل هذه التعقيدات ،، وموضوعي هذا ليس للتقليل من الخدمات والإجراءات المتبعة من قبل المعنيين في الوزارة بقدر ما هو للرقي بمستوى خدماتهم.
أرجو المشاركة بآرائكم وأفكاركم في هذا الموضوع وتوضيح النقاط الكفيله بتسهيل الإجراءات في شتى الجوانب الخدمية وعسى تلاقي طلباتنا القبول من قبل الجهات المختصة.

[ترانيم الأمل]

وزارة الإسكان...وما أدراك ما وزارة الإسكان...


اللــــــــــــــــه يعيننــــــــــــــــــــ ـا...

[GREAT INVESTOR]

وزارة الإسكان...وما أدراك ما وزارة الإسكان...


اللــــــــــــــــه يعيننــــــــــــــــــــ ـا...

مشكورة على مرورك،،، بس هل لديك أية أفكار لتبسيط الإجراءات؟؟

[ترانيم الأمل]

مشكورة على مرورك،،، بس هل لديك أية أفكار لتبسيط الإجراءات؟؟

يعني ما أعتقد فيه أسهل من النت..

يعملوا إستمارات إلكتروتيه مخصصه لكل غرض عن طريق النت..