قررت عدم استكمال خدمة السيارة في الوكالة

[الاتجاة]

الحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله بصراحة ماعرف من وين ابدا بس اختصار الموضوع سيارة مشتريها بالاقساط مايقارب 33000 ريالطراز 2013 اني قررت بعد معاناة مع وكالة النيسان عدم اكمال خطة الخدمة المقررة للسيارة والتخلي عن الضمان للسيارة وذلك الاسباب الاتية :
1- التاخير للحصول على السيارة بعد اجراء الخدمة لها حيث تسلم للوكالة الصباح وتطلع الساعة الخامسة فبالله عليكم وين اروح في هذي الفترة

[صوت الحرية صوتي]

للعلم أختي الفاضلة,,, صيانتك للسيارة في ورشة معتمدة لا يسقط الضمان,,,

يعني إن كنتي سوف تقومين بصيانة السيارة بشكل دوري في ورش معتمدة للصيانة وموثوقة فلن يسقط الضمان عنك

[الفجر المظلم]

المفروض الوكالة تعطي العميل سيارة خلال سيرفس سيارته

[التوربو]

اعمل االخدمه في جراجات درجه اولى عادي اهم شي لا تتنازل عن الضمان نصيحه

[أيوب النبهاني]

ما من مصلحتك أختي التخلي عن ضمان السيارة . وفعلا مثل ما ذكر العضو صوت الحرية لا يسقط الضمان إذا عملتي صيانه بورشة معتمدة . والله ولي التوفيق .

[الاتجاة]

اعمل االخدمه في جراجات درجه اولى عادي اهم شي لا تتنازل عن الضمان نصيحه

ولكن هل هناك قانون صريح يحمي العميل عند اجراء الخدمة للسيارة خارج الوكالة

[أيوب النبهاني]

هناك قانون حماية المستهلك أختي

[معانق السحاب]

تو هذا موضوع بعد !!

نوبه أنا قررت عدم تناول وجبة الغداء اليوم

[lovestory]

انا طلعت سيارتين من الوكالة واول ما ينتهي السيرفيس المجاني اطلع عنهم .. بصراحة ذل وتاخير .. ومراوغة… حسبي الله ونعم الوكيل..

[nawalia]

تو هذا موضوع بعد !!

نوبه أنا قررت عدم تناول وجبة الغداء اليوم

ما مشكلة أخوي صوم جاي رمضان
الله يبلغنا إياه لا فاقدين ولا مفقدين يا رب

[الاتجاة]

انا طلعت سيارتين من الوكالة واول ما ينتهي السيرفيس المجاني اطلع عنهم .. بصراحة ذل وتاخير .. ومراوغة… حسبي الله ونعم الوكيل..

والله معاناة تتحول الي امور نفسية من التاخير توثر علي كل شي فهل هناك محاسبة للوكال بسبب التاخير ام ان لهم الحرية المطلقة
دون مراعاة العميل

[مستر إكس]

يفضل نقل الموضوع لسبلة حماية المستهلك للخروج بردود إيجابية

[الحلا و الزين]

فعلاً .
وكالة نيسان خدمتها سيئة

[مبارك بن لندن]

للعلم أختي الفاضلة,,, صيانتك للسيارة في ورشة معتمدة لا يسقط الضمان,,,

يعني إن كنتي سوف تقومين بصيانة السيارة بشكل دوري في ورش معتمدة للصيانة وموثوقة فلن يسقط الضمان عنك

ولكن إدارة الوكالة لا تعترف بهذا القانون بمعنى تضرب به عرض الحائط
السؤال المطروح : هل يوجد دور للجهات الرقابية ممثلة بحمائة المستهلك على مثل هذه القرارات التعسفية من قبل بعض الادارات ؟

[مبارك بن لندن]

الحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله بصراحة ماعرف من وين ابدا بس اختصار الموضوع سيارة مشتريها بالاقساط مايقارب 33000 ريالطراز 2013 اني قررت بعد معاناة مع وكالة النيسان عدم اكمال خطة الخدمة المقررة للسيارة والتخلي عن الضمان للسيارة وذلك الاسباب الاتية :
1- التاخير للحصول على السيارة بعد اجراء الخدمة لها حيث تسلم للوكالة الصباح وتطلع الساعة الخامسة فبالله عليكم وين اروح في هذي الفترة

للاسف اختي الكريمة الضمان اللذي تتغنى به بعض وكالة السياراة
ما هو إلا ضحك على الذقون ، ف الكلام شي والواقع شي اخر جدآ مغاير .

[التوربو]

ولكن هل هناك قانون صريح يحمي العميل عند اجراء الخدمة للسيارة خارج الوكالة

هيه قانون حمايه المستهلك هذا..اهم شي تاخذ فاتوره من المكان بو سويت فيه السرفس..بالتوفيق

[الأمور طيبه]

الله يعينك

[9 العكس صحيح 6]

المفروض الوكالة تعطي العميل سيارة خلال سيرفس سيارته

أويد فرض على كل الوكالات بتوفير مركبات للعميل أثناء الصيانة.
مع بنـود تتناسب العميل خلال التاخير في السيرفس

[مبارك بن لندن]

الشي بالشي يذكر ، للاسف الشديد هنالك جهل ببعض القوانين بالاحرى حقوق المستهلك خاصة المتعامل لدى وكالات السيارات ، شخصيآ ما تحضرني حاليآ تلك الحقوق ولكن كمثال انه عندما تتقدم بشراء سيارة جديدة من وقت استلامك للسيارة هنالك فترة ضمان بموجبها تستطيع ارجاع السيارة اذا ما واجهة اية مشاكل ف السيارة مثل عيب مصنعي ، وهنا تكمن المشكلة ف سياسة بعض الوكالات هو مماطلة العميل بان يفيدوك بانهم سوف يصلحون العطل وإستبداله مما يؤدي لمرور الوقت وبالتالي عند اصرار العميل على ارجاع السيارة ونتيجة للماطلة يخسر العميل جزء كبير من قيمة السيارة كونه يجهل ولا يعلم بالحقوق التي هي له وما هي عليه . لذى نصيحة لكل من يرغب في شراء مركبة جديدة ان يطلع على حقوقة كاملة من مصدر معتمد ك هيئة حماية المستهلك لكي لا يقع في شرك شركات بيع السيارات .

[مبارك بن لندن]

أويد فرض على كل الوكالات بتوفير مركبات للعميل أثناء الصيانة.
مع بنـود تتناسب العميل خلال التاخير في السيرفس

كذلك شركات التامين عند تعرضك للحادث لا قدر الله
وانت مؤمن شامل سواء كنت متسبب او غير متسبب
يجب عليهم توفير مركبة بديلة للعميل لحين الانتهاء من اجرءات تصليح مركبته
ولكن ما يحدث على ارض الواقع هو عدم توفير مركبة مما يؤدي بتعطيل مصالح العميل
كونه بدون مركبة .

[حمامتي]

الحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله بصراحة ماعرف من وين ابدا بس اختصار الموضوع سيارة مشتريها بالاقساط مايقارب 33000 ريالطراز 2013 اني قررت بعد معاناة مع وكالة النيسان عدم اكمال خطة الخدمة المقررة للسيارة والتخلي عن الضمان للسيارة وذلك الاسباب الاتية :
1- التاخير للحصول على السيارة بعد اجراء الخدمة لها حيث تسلم للوكالة الصباح وتطلع الساعة الخامسة فبالله عليكم وين اروح في هذي الفترة

عندك خيارين:
عملي موعد للسيرفس
او
قدميها للسيرفس في اخر دوامك اذا كان المساء وللباكر الصباح تجهز اكيد ان شاءالله

[مبارك بن لندن]

عندك خيارين:
عملي موعد للسيرفس
او
قدميها للسيرفس في اخر دوامك اذا كان المساء وللباكر الصباح تجهز اكيد ان شاءالله

الخيارين اختي احلاهما مر
مو واقع تجربة .

[الاتجاة]

أويد فرض على كل الوكالات بتوفير مركبات للعميل أثناء الصيانة.
مع بنـود تتناسب العميل خلال التاخير في السيرفس

الفكرة ممتازةبس اتمنى تكون ملزمة للوكالات
بي مادري اعتقد انة بغالة لين ينضر في مثل هذا الازام

[CarGuy]

اوين سيارة حال كل عميل اثناء الصيانة
وين عايشين؟ اذا كل يوم الوكالة تستقبل 40 سيارة للصيانة, بيعطو كل واحد منهم سيارة؟

[أصل الغرام]

الافضل من بعد سيرفس الوكاله المجاني انك تطلعي طلعه بلا رجعه لاني انا جربتها خرف فيها فلوس بلا فايده ... مثل ما قالو الشباب روحي جراج درجه اولى وتوكلي ع الله ...

[أبوالسعد]

حتى شركات تأجير السيارات ما فاتحات فروع جنب ورشات صيانة الوكالات لكان خفف على البعض ممن لديه القدرة على التأجير ولو نصف يوم

[ذكريات عمان99]

السلام عليكم ورحمه الله
الموضوع سيق جدا وارجو تثبيت الموضوع
بالنسبه لسرفس الوكاله انا جربت مره وحده سويت سرفس خارج الوكاله وللاسف ماعملو شي للسيارة بس تغير ايل وتغسيل وضربو فلوسهم
ورجعت الوكاله كان عندي عطل بسيارتي ودفعت 27 ريال لتغير قطع مفروض يغيرها جراج درجه اولى بس للاسف كلهم فالهواء سواء الواحد مايعرف وين يروح الوكاله وضرب الفلوس ولا جراج درجه اولى والغش عيني عينك

[أبوحسين اللواتي]

فعلا ادارة وكالة نيسان تعبانة و ضعيفة جدا

لان تجربتي مماثلة

[the snake]

الحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله بصراحة ماعرف من وين ابدا بس اختصار الموضوع سيارة مشتريها بالاقساط مايقارب 33000 ريالطراز 2013 اني قررت بعد معاناة مع وكالة النيسان عدم اكمال خطة الخدمة المقررة للسيارة والتخلي عن الضمان للسيارة وذلك الاسباب الاتية :
1- التاخير للحصول على السيارة بعد اجراء الخدمة لها حيث تسلم للوكالة الصباح وتطلع الساعة الخامسة فبالله عليكم وين اروح في هذي الفترة

اختي الكريمة

طبيعي التاخير في استلام السياره و الامر بسيط ما محتاج اي تعقيد
خلي احد من الاهل يوصل السياره و رتب نفسك للذهاب للعمل مع احد الاصدقاء و تراه هو فقط يوم واحد

انا و الحمد لله و لحد هذا اليوم سيارتي كله وكاله من سنة 2007 و اسوي نفس ما ذكرت سابقا

لا انصحك باي جراج .الوكاله افضل حتي بعد انتهاء فترة الضمان

تقبلي مروري

[NEXT LIFE]

وآخر شي ما مبدل الأويل