[Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ] [Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ] جائزة سبلة عمان للأعمال المرئية لعام 2018 [Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ] [Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ]
 
رؤية النتائج 1 إلى 4 من 4
  1. #1
    تاريخ الانضمام
    05/10/2018
    الجنس
    أنثى
    المشاركات
    2

    افتراضي المصداقية عند الشراء أونلاين

    السلام عليكم
    موضوعي يأخذ الاتجاه القانوني كوني لا اعرف لمن اقدم الشكوى
    لي تجربة حبيت أناقشها لعلي اجد نصيحة من ذوي الخبرة.
    عند الشراء أونلاين،، كيف ممكن نعرف مصداقية الموقع وضمان وصول الطلبية إلي؟؟ عن تجارب كثيرة نجحت عمليات الشراء عندي وتم وصول الطلبية بنجاح ولكن فيه مرة اغراني احدى المواقع الخليجية بتخفيض 90% لمدة 24 ساعةلعطور ماركات بريطانيةفسارعت بالشراء وبالفعل وصلني ايميل تأكيدي لعملية الشراء مع رقم الطلبية والريفرينس نمبر وارقام الاتصال والى آخره يعني تهيأ لي انه تم بنجاح. لكن مع الأسف لم تصلني الطلبية حتى الآن وحاولت الاتصال والتواصل عبر الواتس اب لكن بدون فائدة، ردوا الجماعة ع مسجاتي الاولى وبعدها طنشوني لما قلت اني عملت طلبية وما وصلتني. حتى يقطعون محاولة اتصالي وما يقرأون مسجاتي خير شر. السؤال الحين هل يوجد هيئة نرفع لها الشكوى لموضوع الشراء أونلاين؟ لم ممكن اشتكي اذا كان الموقع يزعم بأن متجرهم موجود بالامارات (لن اذكر اسم المتجر الآن)

    اتمنى الإفادة بأسرع وقت
    وشكرا

  2. #2
    تاريخ الانضمام
    18/06/2018
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    339
    مشاركات المدونة
    24

    افتراضي

    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

    مساء الخير...

    بشكل عام يجب الشراء من المواقع العالمية المشهورة...

    مثل

    Ebay
    Amazon
    Iherb

    وغيرها...

    توجد طرق عديدة لمعرفة المواقع الموثوقة...

    في البداية ممكن إستعمال بعض المواقع الإلكترونية التي تعمل على إختبار مصداقية الموقع المراد الشراء منه...

    مثلا...

    www.mywot.com
    www.NetCraft.com

    الطريقة الأخرى هي كيف يطلب منك الموقع الدفع ؟

    هل عن طريق PayPal مثلا ؟

    طريقة PayPal في الدفع هي طريقة جدا مضمونة...

    وأي موقع يستخدم هذه الطريقة فهو يكون مضمون لأن أي معاملة يمكن تتبعها ويمكن إسترداد المبالغ في حالة وجود شبهه في الشراء...

    النقطة التالية...

    عند شرائك من هذا الموقع التي تحدثتي عنه...

    هل وضعت بريد عمان ؟

    وهل كانت البضاعة سيتم شحنها عن طريق بريد الإمارات مثلا ؟

    لو كان الأمر تم بهذه الطريقة...

    فالموقع سيعطيك رقم يسمى...

    Tracking number

    وممكن بعدها أن تدخلي موقع البريد الإماراتي وتتابعي شحنتك..

    ربما تم شحن طلبيتك ولكن حدث تأخير في التوصيل...

    النقطة المهمة جدا في الموضوع...

    بريد عمان لا يشحن عطور...

    فربما تم إسترجاع طلبيتك عن طريق بريد عمان..

    وفي هذه الحالة...

    ستأخذ بعض الوقت لكي تصل مرة أخرى للشركة المرسلة في الإمارات وبعدها سيقومون بالتواصل معك وإرجاع المبلغ الذي دفعته...

    بالنسبة لسؤالك الأخير...

    ليس بتلك السهولة موضوع الشكوى...

    فأنتي في البداية يجب أن توجهي شكوى رسمية في بلد ذلك الموقع...

    يعني تذهبين بنفسك هناك...

    وهذه تدخل في أمور جرائم تقنية المعلومات....

    وستمرين على مراحل وخطوات تجعلك تغيرين رأيك فى موضوع الشكوى...

    وهنا يعتمد على المبلغ المدفوع...

    هل يستاهل الذهاب والإياب ومراجعة المحاكم وكلفة السكن وغيرها ؟

    على كل حال...

    كم المدة من طلب العطور لحد الآن ؟

    ولو تكرمتي...

    إبعثي لي الموقع الإلكتروني التي تتحدثين عنه...

    شكرا لك
    @Quloob
     التوقيع 
    سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم



    There is only one happiness in this life, to l0ve and be l0ved




  3. #3
    تاريخ الانضمام
    05/10/2018
    الجنس
    أنثى
    المشاركات
    2

    افتراضي

    مرحبا اخي وشكرا ع ردك السريع والمفصل
    حبيت اوضح لك ما دايما عند الشراء أونلاين يعطيك تراكينج نمبر ، انا فيه مرة طلبت شي اولاين وما اخذو مني غير بيانات بسيطة الاسم بالكامل والايميل والهاتف والعنوان بالتفصيل والحلو ان الدفع عند الاستلام، بعدما عملت الطلبية ماوصلني اي ايميل تاكيدي وما عطوني اي ريفرنس لكن بعد ساعات قليلة جاني اتصال ياخذون مني الكونفرميش ع الطلبية ويتاكدون من عنواني وخبروني انه راح يوصل بعد 10 ايام ع الاكثر، وبالفعل بعد 7 ايام جاني اتصال من ارامكس الخوير يسألوني تحبي نوصل لك لحد بيتك ولا تجي بنفسك تستلمين، وبكذا استلمت طلبيتي بنجاح مع العلم انهم ما وضحولي من قبل ان الشحن راح يكون عن طريق ارامكس، هاي كانت اسهل عملية شراء،،،،، بس خلينا من هذا الحين ونرجع لمحور موضوعنا.
    بالفعل المبلغ اللي دفعته ما يستاهل اضيف عليه خساير ومتاعب تقديم شكوى والذهاب الى البلد لكن بالفعل شي يعور القلب انك تدفع وتروح الفلوس بح وتتحسر انك ما استغليته بشي ثاني (بالنسبة لي ما استهين بهذا المبلغ وبنفس الوقت مو مستعدة اضيف مخاسير) لكن المعلومة اللي ذكرتها انت صدمتني بخصوص ان بريد عمان ما يستقبل عطورات ، فهذا يعني واحد من اثنين اما ان الطلبية فرضا وصلت البريد ، البريد راح يرفضها واذا رفضها معناه ترجع واذا رجعت معناه مو ناوين يرجعون فلوسي او انهم نصابين بالفعل وما شحنوا الطلبية أساسا

    فيه نقاط مهمة مع الايام بدأت اركز وانتبه لها وابدأ اشك بأن الموقع نصاب .
    اولا حسابهم بالانستجرام كل البوستات ما فيها اوبشن للتعليق ع البوست يعني ما تقدر تشوف تعليقات المتابعين والفيدباك من تجاربهم، يعني لو احد يشتكي منهم مثلي محد راح يعرف مع ان فيه عدد معقول من المتابعين حدود 600. الشي الثاني ان بالموقع مالهم حاطين ع كل المنتجات بأن التقييمات صفر (لا يوجد تقييم) ، طبعا صفر لان اصلا ما في اوبشن للتقييم أساسا ضاحكين علينا. الشي الثالث ان بالانسجرام يحطون بوستات اعلان تخفيض لمدة قصيرة مثل ساعة او 24 ساعة فقط (يعني إلحق ما تلحق) وبعدهاالسعر مفروض يرجع للحقيقي، لكن المفاجأة لحد الحين التخفيض جاري وما لازلو كاتبين لمدة 24 ساعة ، مازلا السعر الحقيقي مشطوب وحاطين السعر الخيالي اللي يغري المتابع ويخليه يتهور ويتسرع قبل لا ينتهي الوقت.
    والغريب في الموضوع ان الموقع يوحي لك بانه شي حقيقي و ومتجر راقي وحاطين لوكيشن مالهم وهالسوالف اللي تخلي الناس تصدق وبعد حاطين ارقام افرعهم في دول الخليج و رقم واحد فقط تبع الامارات للتواصل عبر الواتس اب ، مطنش مسجاتي خالص خالص وفوق هذا يحط اعلاناته بالحالة والبروفايل واحس بغيظ شديد يعني معقول مستمر يخدع ناس ثانيين مثل ما خدعني.

    انا راح اعطيكم اسم الموقع لعلي اعرف ع الاقل هل هذا المتجر موجود بالفعل والموقع ع الانترنت مزيف،،، ام ان اساسا المتجر لا وجود له لان اصلا ما رحت رأس الخيمة بحياتي لحد الحين.
    المضحك ان اصلا فيه موقعين يعني 2 address يفتحون نفس الصفحة وانا معرف هالسوالف صراحة وما عندي خبرة

    ببساطة اكتب في جوجل : عطورات بن رضون أو هوامير العود وتصفح الموقع وعطيني رأيك

    اتمنى الافادة وشكرا جزيلا
    وهو الموقع المقصود

  4. #4
    تاريخ الانضمام
    18/06/2018
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    339
    مشاركات المدونة
    24

    افتراضي

    صباح الخير @Quloob

    بارك الله فيك على الرد والشرح...

    وملاحظاتك بخصوص المحل في موقعها...

    إحنا ما نتهم المحل حاليا...

    لكن فيه بعض الملاحظات عليه...

    حسابهم في إنستجرام يوجد فيه 400 ألف متابع...

    العجيب أن عدد اللايكات على الصور لا تتجاوز ال 40 !!

    مما يوحي أن المتابعين وهميين...

    وكما تفضلتي سابقا...

    تم تعطيل ميزة الكومنت...

    عشان ما نعرف تجارب الآخرين بالنسبة للشراء...

    بالنسبة للموقع الإلكتروني التابع لهم...

    الموقع عنوانه دبي وهم موجودين في رأس الخيمة!!

    والموقع على حجمه الكبير ولكن ما عندهم إيميل رسمي...

    حاطين إيميل Gmail

    على كل حال...

    موضوع البريد صحيح...

    بريد عمان لا يشحن العطور وإحتمال إن هذا أحد الإحتمالات...

    يمكن رجع العطر لمصدره الأصلي...

    تأكدي دائما لما تشحني عطور إن تحطي عنوان أرامكس...

    لأن أرامكس يشحنو عطور...

    وممكن تسجلي حساب في أرامكس...

    تحصلي بين فترة وأخرى التسجيل مجاني...

    لأن العادة التسجيل ب 18 ريال...

    بالنسبة لشراء العطور...

    على كل حال...

    أفضل تشتري من المواقع العالمية...

    Ebay
    Amazon

    المشكلة في الإمارات أن حتى العطور يقلدوها...

    عسى إن شاء الله يرجع لك حقك...

    بالتوفيق لك ووافينا لو صار شيء جديد..

    في أمان الله...
     التوقيع 
    سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم



    There is only one happiness in this life, to l0ve and be l0ved




مواضيع مشابهه

  1. كيانز أونلاين
    بواسطة Nawar في القسم: خدمات الأفراح والمناسبات
    الردود: 1
    آخر مشاركة: 16/04/2018, 09:05 AM
  2. ممكن تلعب أونلاين في PS3 المهكرة ؟
    بواسطة مجرد بوح في القسم: سبلة الدعم الفني والإستفسارات التقنية
    الردود: 0
    آخر مشاركة: 28/10/2015, 10:10 AM
  3. الردود: 3
    آخر مشاركة: 20/08/2012, 01:32 PM
  4. [ أخرى ] كيف ألعبAge of Empires 2 أونلاين ؟
    بواسطة حلا الريم في القسم: سبلة الدعم الفني والإستفسارات التقنية
    الردود: 5
    آخر مشاركة: 02/03/2012, 11:24 AM
  5. هل في احد قدر يلعب أونلاين في pes2011
    بواسطة عادي ماكس في القسم: سبلة الألعاب الإلكترونية
    الردود: 7
    آخر مشاركة: 10/03/2011, 09:10 AM

قواعد المشاركة

  • ليس بإمكانك إضافة مواضيع جديدة
  • ليس بإمكانك إضافة ردود
  • ليس بإمكانك رفع مرفقات
  • ليس بإمكانك تحرير مشاركاتك
  •