- محرك البحث العام
- المركبات
- الأراضي
- العقارات
- الوظائف
رؤية النتائج 1 إلى 14 من 14
-
11/02/2018 02:27 PM #1
مسؤولي ضحك ورفض طلب اجازتي بسبب ( أوريدو Ooredoo)
السلام عليكم جميعا
ربما تستغربون من العنوان لأن أغلب أعذارنا لطلب اجازة تكون لموعد في مستشفى أو انهاء معاملات في جهة حكومية .......... وما الى ذلك
أما أنا كان عذري لطلب الأجازة شركة أوريدوOoredoo
نبدأ بسم الله
رقم البلاغ: 569307 تاريخ 13 يناير 2018
رقم الشكوى: REQ 0000000576956 تاريخ 30 يناير 2018 تمام الساعة 9 مساءا صالة أوريدو فرع صحار
عندي مشكلة دائمة ومتواصلة مع الأنترنت المنزلي 4G وهيا بطئ شديد وانعدام للسرعة
قمت بكل الاجراءات الروتينية والتي لا نفع منها سواء الضحك على الزبائن وتعبت من اللف والدوران مع مركز خدمة العملاء في أوريدو
قدمت بلاغ بتاريخ 13 يناير 2018 (569307) .......تصوروا متى تم التواصل معي .... جاني اتصال من أوريدو بتاريخ 23 يناير
وتكلمت معي موظفة ولم تتعدى المكالمة الدقيقة حتى انتهت المكالمة نتيجة سوء شبكة اوريدو وللعلم لم تبلغني بالحلول ولم تحاورني في اساس المشكلة ولم تكلف نفسها بأن تتصل مرة أخرى بي
ما شاء الله على خدماتكم يا أوريدو ... حسبي الله ونعم الوكيل
المهم اتصلت في اليوم التالي بمركز خدمة العملاء هههههههه وقالوا بأن ابلاغي تم غلاقه لأنه المشكلة تم حلها
مضحكين أوريدو
وصار كلام معهم ومختصره روح اشتكي في فرع أوريدو اللي في بلدتكم
رحت تاريخ 30 يناير وقدمت شكوى كتابيا بخط يدي رقمها ( REQ 0000000576956) وتم ارسالها
ولا حد عبرني نهائيا وقمت اليوم الأحد تاريخ 11 فبراير بالأتصال على خدمة العملاء وطبعا ما عارفين اي شي وقالوا بيرسلوا ايميل بالقسم المختص وانتظر الرد
المهم تقريبا ربع وساعة واستلمت رسالة بأغلاق طلب الشكوى كيف كذا
حسبي الله ونعم الوكيل
اتصلت فيهم والمساكين اللي في خدمة العملاء ما عارفين وش يسواا وقالت لي الموظفة تعال الفرع الرئيسي واشتكي
بالله عليكم هذا يصير ......
للعلم انا ارسل لهم بشكل يومي سرعة الانترنت والشكوى على البريد الألكتروني المخصص لخدمة العملاء
يا اخي حاجة غريبة ما شفتها في اي دولة سافرت لها انه ندفع فلوس لخدمة لا تقدم لنا
يا اخواني حد يتوسط لي عند مسؤولي عشان يوافق على اجازتIيي ليوم واحد اروح اراجع اوريدو واشتكي عليهم
حسبي الله ونعم الوكيل
-
مادة إعلانية
-
11/02/2018 02:29 PM #2
هلكنا من هالشركات الميته
لا خدمات ولا عروض مثل باقي الدول
-
11/02/2018 02:31 PM #3
الله تعالى يكون في عونك...
نحن ننتظر المشغل الجديد...
-
11/02/2018 02:36 PM #4
-
11/02/2018 02:36 PM #5
حسبي الله ونعم الوكيل
-
11/02/2018 02:40 PM #6
المشكلة انه محد يحاسبهم وماخذين راحتهم على الأخر
-
11/02/2018 02:47 PM #7
للرفع
-
11/02/2018 02:59 PM #8
في بعض البلاد القريبة مننا يمنح الموظف ساعتين او 3 في الاسبوع توزع حسب رغبته لتخليص اموره الجانبية (طبعا بعض الشركات و ليس الكل) و هذا الشي مفروض يطبق للجميع لان كل شخص له التزامات كثيرة له و لعائلته و ايضا يحتاج الى الراحة لساعة او ساعتين في الاسبوع
مقترح اخر ايضا للاشخاص الذين يبنون بيوتهم الشخصية و ليست للمقاولين - ليش مايتم منحهم رخصة لفترة معينة من الزمن مدة المشروع كساعة او ساعتين فترة الظهيرة او الصبح يقوم بتخليص اموره بشرط عدم تاثر انتاجيته في العمل
-
11/02/2018 04:14 PM #9
أوريدو
-
11/02/2018 04:57 PM #10عضو نشيط
- تاريخ الانضمام
- 30/01/2009
- الجنس
- ذكر
- المشاركات
- 341
دامك قدمت بلاغ ومرن 15 يوم وماحد سوالك شي الحين وصل بلاغك الى هئية تنظيم الاتصالات
اتبع الخطوات من هذا الرابط
https://www.tra.gov.om/ar/consumer-a...-compliants-ar
-
11/02/2018 07:20 PM #11
الله يستر من الشركة اللي بتحصل ترخيص المشغل الثالث
-
11/02/2018 09:21 PM #12عضو نشيط
- تاريخ الانضمام
- 04/11/2013
- الجنس
- ذكر
- المشاركات
- 139
أدخل على موقع الهيئة و اشتكي و عطهم رقم البلاغ
-
11/02/2018 10:59 PM #13
كفو عليك اخوي احييك
لو كل شعب عمل واشتكي مثل ما فعلت اتغيرت جميع الخدمات عندنا
-
شر البلية ما يضحك.
قدمت بلاغ على مشكلة معاهم وانتظرت التواصل عدة ايام. بعد اسبوع او اكثر والجهاز كان في ايدي وصلتني رسالة نصية منهم انهم حاولوا يتصلوا معي لكن تعذر الحصول علي. شككت في جهازي وفي الشبكة واكتشف انها حيله جديده منهم. اذا اتصلوا وجهازي مغلق بتوصلني رسالة تفيد بذلك.
على العموم ابشركم الموضوع بعده ما انحل من شهر 12
مواضيع مشابهه
-
لو كان مسؤولي وزارة الإسكان هم مسؤولي وزارة المالية ، كنا ستلمنا رواتبنا?
بواسطة Daihatsu في القسم: سبلة السياسة والاقتصادالردود: 0آخر مشاركة: 07/03/2012, 05:26 PM -
ابحث عن عمل في اجازتي
بواسطة بيت الجبل الأبيض في القسم: سبلة إستفسارات وطلبات الباحثين عن عملالردود: 2آخر مشاركة: 09/07/2011, 03:28 PM -
قربت اجازتي~\
بواسطة طالبة التقنية في القسم: استشارات واستفسارات حواءالردود: 11آخر مشاركة: 17/04/2011, 11:58 AM