- محرك البحث العام
- المركبات
- الأراضي
- العقارات
- الوظائف
رؤية النتائج 1 إلى 13 من 13
-
12/09/2017 09:10 AM #1خاطر
- تاريخ الانضمام
- 28/01/2013
- الجنس
- أنثى
- المشاركات
- 32
حماية المستهلك ويش اجراءاتكم لمثل هالموضوع؟
انا اشتريت سيارة من الوكالة وكل مرة اقولهم انه السيارة فيها صوت ويقولوا هذا عادي ولما خذيتها سيرفس 10000 خبرتهم وقالوا بنظف السفايف والبريك قلت لهم ما اتوقع بسبب السفايف لانه الصوت غريب مثل صوت صافرة وكنت اخاف وانا اسمع هالصوت المهم هالمرة لما خذيتها لهم وشددت عليهم انه يفحصوا السيارة كامل من جديد حصلوا حديدة داخل صوب السفايف والبريك عالقة من بداية صناعه السيارة طبعا خطا منهم وقالوا لي انهم غيروا السفايف وتبع البريك وهالامور وحطوا كل شي جديد .. بس السوال للحين اقدر ابلغ عليهم لانه هالغلط ممكن يكون سبب ف حادث او شي كذا لاسمح الله ولازم يتعلموا من اخطائهم هذي؟؟؟
ف اتمنى الي عنده خبره بهذا الموضوع يفيدني
-
مادة إعلانية
-
12/09/2017 09:11 AM #2خاطر
- تاريخ الانضمام
- 28/01/2013
- الجنس
- أنثى
- المشاركات
- 32
؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
-
12/09/2017 09:26 AM #3
-
12/09/2017 10:09 AM #4
حن مره طلعنا سيارة حال اخوي من وكالة هايونداي .. وكان يطلع صوت من الكامبريسر المكيف .. من أول يوم طلعناها لاحظنا الصوت .. اليوم الثاني رجعنالهم .. وقالولنا شلوها مكان الخدمه غلا عشان يفحصوها .. وطلع فيها شي صوت وقالو بنغير الكامبريسر .. قالنالهم لا تغيرو شي ولا تسويو شي ف سيارة .. ما نباها ولازم تغيروها .. نبى وحده جديده لانها استخدمناها يوم واحد فقط .. وجلسو يماطلو مدة اسبوعين تقريبا قلنالهم بنخبر حماية المستهلك اذا ما سويتو شي .. وفي نهاية الاسبوع الثاني وافقو يغيرو لنا السيارة ..
وانتي حالتك مثل حالتنا تقريبا لو مطالبه تغيري السيارة .. لان معروف اي قطعة تغيري ف سيارة .. تكون قابله للخراب مره ثانيه بسرعه .. يعني كأنك اشتريتي سيارة مستعملة
-
12/09/2017 10:11 AM #5
أتوقع حماية المستهلك مارح تقدر تسوي لك شي بهالموضوع كون المشكله قد إنتهت وتم حلها
بإمكانك ترفعي شكوى على الوكاله في الإدعاء العام كون حياتك تعرضت للخطر بسبب الإهمال منهم وعدم الإلتزام بما ورد في كتيب السياره بما يخص القيام بحل أي مشكله تظهر بالسياره طالما أن السياره مازالت تحت الضمان
مع وجود ما يثبت كلامك ووجود المشكله
كان يفترض عليك تقديم الشكوى لحماية المستهلك فور وجود المشكله بعد رفض الوكاله التجاوب معك
والقيام بما يلزم من أجل حل المشكله ولتفادي وقوع أي خطر عليك ومن معك بالسياره
-
12/09/2017 10:19 AM #6خاطر
- تاريخ الانضمام
- 28/01/2013
- الجنس
- أنثى
- المشاركات
- 32
انا ماعندي فكرة بهالشي بس اهمه غيروا وبدلوا بدون علمي وبعد ما جهزت السيارة خبروني وكوني بنت صعب علي شوي اروح الادعاء العام وغيرة ف بصراحه صرت اخاف من السيارة لانه فعلا خطر
-
12/09/2017 10:35 AM #7
-
12/09/2017 04:59 PM #8خاطر
- تاريخ الانضمام
- 28/01/2013
- الجنس
- أنثى
- المشاركات
- 32
ما ادري والله اخاف اروح واتبهدل ع الفاضي .. مافي غير انه وكلت ربي عليهم وربي يحفظ جميع المسلمين .
-
13/09/2017 09:28 AM #9للهيئة العامة لحماية المستهلك
- تاريخ الانضمام
- 08/08/2012
- الجنس
- ذكر
- المشاركات
- 1,962
نشكر تواصلك معنا، ونفيدك أنه إذا قامت الوكالة بإصلاح العطل الحالي تحت الضمان ولم يظهر الصوت أو العطل مرة أخرى هنا تكون الوكالة قامت باللازم، أما في حال ظهر الصوت أو العطل مرة أخرى بعد الإصلاح، يمكنك التقدم بشكواك إلى أقرب فرع تابع للهيئة مع إحضار كافة فواتير الإصلاح والصيانة الدورية للمركبة. وقد يتطلب الأمر تعيين خبير فني لفحص المركبة لمعرفة ما إن العطل يعود إلى عيب تصنيعي أم لسبب آخر.
-
14/09/2017 09:25 AM #10
انتى ما ذكرتي هل بعد تغيير السفايف اختفى الصوت ام لا؟
-
14/09/2017 11:35 AM #11خاطر
- تاريخ الانضمام
- 28/01/2013
- الجنس
- أنثى
- المشاركات
- 32
اشكركم ع الرد كلكم .. فعلا الوكالة صلحته العطل ولحين اجرب السيارة هالفترة وعسى خير ان شاء الله
-
14/09/2017 12:32 PM #12
-
03/10/2017 11:50 AM #13عضو نشيط
- تاريخ الانضمام
- 15/12/2006
- المشاركات
- 117
مواضيع مشابهه
-
ارجوا التوضيح من ممثل حماية المستهلك
بواسطة The Face of Sun في القسم: أرشيف سبلة الهيئة العامة لحماية المستهلكالردود: 5آخر مشاركة: 18/09/2016, 02:06 PM -
الفاضل ممثل السبله لدى حماية المستهلك
بواسطة الفروع الأربعة في القسم: أرشيف سبلة الهيئة العامة لحماية المستهلكالردود: 4آخر مشاركة: 05/07/2016, 05:59 AM -
الى ممثل حماية المستهلك
بواسطة الحجاج بن يوسف في القسم: أرشيف سبلة الهيئة العامة لحماية المستهلكالردود: 2آخر مشاركة: 07/07/2014, 01:01 PM -
ممثل حماية المستهلك لحظه من فضلك
بواسطة AurionTRD في القسم: أرشيف سبلة الهيئة العامة لحماية المستهلكالردود: 13آخر مشاركة: 26/06/2014, 04:20 PM -
جدية هيئة حماية المستهلك ،،، بوجود ممثل لها في السبلة
بواسطة المعلم خميس اللندني في القسم: سبلة السياسة والاقتصادالردود: 18آخر مشاركة: 22/02/2012, 09:04 PM