رؤية النتائج 1 إلى 13 من 13
  1. #1
    تاريخ الانضمام
    28/01/2013
    الجنس
    أنثى
    المشاركات
    22

    مقال حماية المستهلك ويش اجراءاتكم لمثل هالموضوع؟

    انا اشتريت سيارة من الوكالة وكل مرة اقولهم انه السيارة فيها صوت ويقولوا هذا عادي ولما خذيتها سيرفس 10000 خبرتهم وقالوا بنظف السفايف والبريك قلت لهم ما اتوقع بسبب السفايف لانه الصوت غريب مثل صوت صافرة وكنت اخاف وانا اسمع هالصوت المهم هالمرة لما خذيتها لهم وشددت عليهم انه يفحصوا السيارة كامل من جديد حصلوا حديدة داخل صوب السفايف والبريك عالقة من بداية صناعه السيارة طبعا خطا منهم وقالوا لي انهم غيروا السفايف وتبع البريك وهالامور وحطوا كل شي جديد .. بس السوال للحين اقدر ابلغ عليهم لانه هالغلط ممكن يكون سبب ف حادث او شي كذا لاسمح الله ولازم يتعلموا من اخطائهم هذي؟؟؟
    ف اتمنى الي عنده خبره بهذا الموضوع يفيدني

  2. #2
    تاريخ الانضمام
    28/01/2013
    الجنس
    أنثى
    المشاركات
    22

    افتراضي

    ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  3. #3
    تاريخ الانضمام
    24/05/2009
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    247

    افتراضي

    اقتباس أرسل أصلا بواسطة albloushiaa مشاهدة المشاركات
    انا اشتريت سيارة من الوكالة وكل مرة اقولهم انه السيارة فيها صوت ويقولوا هذا عادي ولما خذيتها سيرفس 10000 خبرتهم وقالوا بنظف السفايف والبريك قلت لهم ما اتوقع بسبب السفايف لانه الصوت غريب مثل صوت صافرة وكنت اخاف وانا اسمع هالصوت المهم هالمرة لما خذيتها لهم وشددت عليهم انه يفحصوا السيارة كامل من جديد حصلوا حديدة داخل صوب السفايف والبريك عالقة من بداية صناعه السيارة طبعا خطا منهم وقالوا لي انهم غيروا السفايف وتبع البريك وهالامور وحطوا كل شي جديد .. بس السوال للحين اقدر ابلغ عليهم لانه هالغلط ممكن يكون سبب ف حادث او شي كذا لاسمح الله ولازم يتعلموا من اخطائهم هذي؟؟؟
    ف اتمنى الي عنده خبره بهذا الموضوع يفيدني
    انا ما عندي كثير خبرة في سيارات بس لي اعرفه كثير من اخطاء من مصانع سيارات بنفسها طبعا في حالة هذة يحق صاحب سيارة انا يطلب في.

  4. #4
    تاريخ الانضمام
    11/09/2008
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    386

    افتراضي

    اقتباس أرسل أصلا بواسطة albloushiaa مشاهدة المشاركات
    انا اشتريت سيارة من الوكالة وكل مرة اقولهم انه السيارة فيها صوت ويقولوا هذا عادي ولما خذيتها سيرفس 10000 خبرتهم وقالوا بنظف السفايف والبريك قلت لهم ما اتوقع بسبب السفايف لانه الصوت غريب مثل صوت صافرة وكنت اخاف وانا اسمع هالصوت المهم هالمرة لما خذيتها لهم وشددت عليهم انه يفحصوا السيارة كامل من جديد حصلوا حديدة داخل صوب السفايف والبريك عالقة من بداية صناعه السيارة طبعا خطا منهم وقالوا لي انهم غيروا السفايف وتبع البريك وهالامور وحطوا كل شي جديد .. بس السوال للحين اقدر ابلغ عليهم لانه هالغلط ممكن يكون سبب ف حادث او شي كذا لاسمح الله ولازم يتعلموا من اخطائهم هذي؟؟؟
    ف اتمنى الي عنده خبره بهذا الموضوع يفيدني
    حن مره طلعنا سيارة حال اخوي من وكالة هايونداي .. وكان يطلع صوت من الكامبريسر المكيف .. من أول يوم طلعناها لاحظنا الصوت .. اليوم الثاني رجعنالهم .. وقالولنا شلوها مكان الخدمه غلا عشان يفحصوها .. وطلع فيها شي صوت وقالو بنغير الكامبريسر .. قالنالهم لا تغيرو شي ولا تسويو شي ف سيارة .. ما نباها ولازم تغيروها .. نبى وحده جديده لانها استخدمناها يوم واحد فقط .. وجلسو يماطلو مدة اسبوعين تقريبا قلنالهم بنخبر حماية المستهلك اذا ما سويتو شي .. وفي نهاية الاسبوع الثاني وافقو يغيرو لنا السيارة ..

    وانتي حالتك مثل حالتنا تقريبا لو مطالبه تغيري السيارة .. لان معروف اي قطعة تغيري ف سيارة .. تكون قابله للخراب مره ثانيه بسرعه .. يعني كأنك اشتريتي سيارة مستعملة

  5. #5
    تاريخ الانضمام
    16/12/2006
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    15,902

    افتراضي

    أتوقع حماية المستهلك مارح تقدر تسوي لك شي بهالموضوع كون المشكله قد إنتهت وتم حلها
    بإمكانك ترفعي شكوى على الوكاله في الإدعاء العام كون حياتك تعرضت للخطر بسبب الإهمال منهم وعدم الإلتزام بما ورد في كتيب السياره بما يخص القيام بحل أي مشكله تظهر بالسياره طالما أن السياره مازالت تحت الضمان
    مع وجود ما يثبت كلامك ووجود المشكله

    كان يفترض عليك تقديم الشكوى لحماية المستهلك فور وجود المشكله بعد رفض الوكاله التجاوب معك
    والقيام بما يلزم من أجل حل المشكله ولتفادي وقوع أي خطر عليك ومن معك بالسياره
     التوقيع 
    إتصدقين ..
    إني على كثر السنين
    غنيت بأشواقي وحنين
    غنيت بس مدري لمين ؟
    غنيت لعيون الأماكن
    غنيت بنت النور .. لكن
    إنتي أجمل
    إنتي أحلى
    مذهله
    يمكن .. ولكن
    إنتي أجمل
    إنتي احلى
    إنتي وجه النور
    بنت النور
    كل النور
    في كل الأماكن
    إنتي أروع من تغنيه السنين
    إتصدقين .

  6. #6
    تاريخ الانضمام
    28/01/2013
    الجنس
    أنثى
    المشاركات
    22

    افتراضي

    انا ماعندي فكرة بهالشي بس اهمه غيروا وبدلوا بدون علمي وبعد ما جهزت السيارة خبروني وكوني بنت صعب علي شوي اروح الادعاء العام وغيرة ف بصراحه صرت اخاف من السيارة لانه فعلا خطر

  7. #7
    تاريخ الانضمام
    16/12/2006
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    15,902

    افتراضي

    اقتباس أرسل أصلا بواسطة albloushiaa مشاهدة المشاركات
    انا ماعندي فكرة بهالشي بس اهمه غيروا وبدلوا بدون علمي وبعد ما جهزت السيارة خبروني وكوني بنت صعب علي شوي اروح الادعاء العام وغيرة ف بصراحه صرت اخاف من السيارة لانه فعلا خطر
    عادي خلي واحد من اخوانك او من اهلك يروح عنك
    لان مثل هالامور ما يصير التغاضي عنها
    كونها تشكل خطر على حياة السائق ومن معه
     التوقيع 
    إتصدقين ..
    إني على كثر السنين
    غنيت بأشواقي وحنين
    غنيت بس مدري لمين ؟
    غنيت لعيون الأماكن
    غنيت بنت النور .. لكن
    إنتي أجمل
    إنتي أحلى
    مذهله
    يمكن .. ولكن
    إنتي أجمل
    إنتي احلى
    إنتي وجه النور
    بنت النور
    كل النور
    في كل الأماكن
    إنتي أروع من تغنيه السنين
    إتصدقين .

  8. #8
    تاريخ الانضمام
    28/01/2013
    الجنس
    أنثى
    المشاركات
    22

    افتراضي

    ما ادري والله اخاف اروح واتبهدل ع الفاضي .. مافي غير انه وكلت ربي عليهم وربي يحفظ جميع المسلمين .

  9. #9
    تاريخ الانضمام
    08/08/2012
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    1,949

    افتراضي

    نشكر تواصلك معنا، ونفيدك أنه إذا قامت الوكالة بإصلاح العطل الحالي تحت الضمان ولم يظهر الصوت أو العطل مرة أخرى هنا تكون الوكالة قامت باللازم، أما في حال ظهر الصوت أو العطل مرة أخرى بعد الإصلاح، يمكنك التقدم بشكواك إلى أقرب فرع تابع للهيئة مع إحضار كافة فواتير الإصلاح والصيانة الدورية للمركبة. وقد يتطلب الأمر تعيين خبير فني لفحص المركبة لمعرفة ما إن العطل يعود إلى عيب تصنيعي أم لسبب آخر.

  10. #10
    تاريخ الانضمام
    17/12/2006
    المشاركات
    7,518

    افتراضي

    انتى ما ذكرتي هل بعد تغيير السفايف اختفى الصوت ام لا؟

  11. #11
    تاريخ الانضمام
    28/01/2013
    الجنس
    أنثى
    المشاركات
    22

    افتراضي

    اشكركم ع الرد كلكم .. فعلا الوكالة صلحته العطل ولحين اجرب السيارة هالفترة وعسى خير ان شاء الله

  12. #12
    تاريخ الانضمام
    17/12/2006
    المشاركات
    7,518

    افتراضي

    اقتباس أرسل أصلا بواسطة albloushiaa مشاهدة المشاركات
    اشكركم ع الرد كلكم .. فعلا الوكالة صلحته العطل ولحين اجرب السيارة هالفترة وعسى خير ان شاء الله
    وفقك الله على كل خير
    وعسى الامور ان تكون طيبه ان شاء الله

  13. #13

    افتراضي

    اقتباس أرسل أصلا بواسطة albloushiaa مشاهدة المشاركات
    اشكركم ع الرد كلكم .. فعلا الوكالة صلحته العطل ولحين اجرب السيارة هالفترة وعسى خير ان شاء الله
    الله يسلم الجميع يارب

مواضيع مشابهه

  1. ارجوا التوضيح من ممثل حماية المستهلك
    بواسطة The Face of Sun في القسم: سبلة الهيئة العامة لحماية المستهلك
    الردود: 5
    آخر مشاركة: 18/09/2016, 02:06 PM
  2. الفاضل ممثل السبله لدى حماية المستهلك
    بواسطة الفروع الأربعة في القسم: سبلة الهيئة العامة لحماية المستهلك
    الردود: 4
    آخر مشاركة: 05/07/2016, 05:59 AM
  3. الى ممثل حماية المستهلك
    بواسطة الحجاج بن يوسف في القسم: سبلة الهيئة العامة لحماية المستهلك
    الردود: 2
    آخر مشاركة: 07/07/2014, 01:01 PM
  4. ممثل حماية المستهلك لحظه من فضلك
    بواسطة AurionTRD في القسم: سبلة الهيئة العامة لحماية المستهلك
    الردود: 13
    آخر مشاركة: 26/06/2014, 04:20 PM
  5. جدية هيئة حماية المستهلك ،،، بوجود ممثل لها في السبلة
    بواسطة المعلم خميس اللندني في القسم: سبلة السياسة والاقتصاد
    الردود: 18
    آخر مشاركة: 22/02/2012, 09:04 PM

قواعد المشاركة

  • ليس بإمكانك إضافة مواضيع جديدة
  • ليس بإمكانك إضافة ردود
  • ليس بإمكانك رفع مرفقات
  • ليس بإمكانك تحرير مشاركاتك
  •