رؤية النتائج 1 إلى 2 من 2
  1. #1
    تاريخ الانضمام
    27/07/2008
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    148

    افتراضي سياسة الاستبدال والاسترجاع ياحماية المستهلك

    السلام عليكم و رحمة الله وبركاته
    ياحماية المستهلك هناك موضوع مهم يختص بسياسة الاستبدال والاسترجاع في المحلات والمراكز التجارية.. نرجو من حضرتكم توضيح هذه السياسة للمستهلك.. نلاحظ بعض المحلات المعروفة ترفض ارجاع المبلغ للزبون في حالة ارجاعه للبضاعة المشتراه مثل ماهي جديدة وفي كرتونها.. ويكون ذلك يا اما برفض الارجاع او فرض الاستبدال ببضاعة اخرى غير مرغوب فيها.. واحيانا فرض مبلغ في بطاقة محتكرة للشراء من نفس المحل او من احد المحلات التابعة لنفس الوكيل!!!! ياحماية المستهلك الا ترون ان هناك ظلم للمستهلك في هذا التعقيد والاحتكار واستغلال حاجة المستهلك.. دام المستهلك قام بارجاع البضاعة جديددة بقراطيسها و خلال الفترة الموثقة في فاتورة الشراء... لماذا لا يكون جزاء الاحسان احسانا؟؟؟؟؟ قبل كم من يوم تعرضت لموقف اثار اعصابي مع احد المحلات.. قمت بارجاع بضاعة مثل ماهي اليوم الثاني... ورفض راعي المحل و من اول الحديث ودون تفاهم فرض علي مبلغ في بطاقة احتكارية للشراء من محلات نفس الوكيل مع الرفض بتاتا ارجاع المبلغ كاش بالرغم من حاجتي الملحة لذلك المبلغ لشراء ما هو اهم و اولى!!! في انتظار رأري و رد حماية المستهلك حفظكم الله و رعاكم

  2. #2
    تاريخ الانضمام
    08/08/2012
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    1,855

    افتراضي

    نشكر تواصلك معنا، ونرجو تزويدنا برقم هاتفك والمزيد من التفاصيل على الخاص.

مواضيع مشابهه

  1. لبن اب ابو ظبي ياحماية المستهلك
    بواسطة الفروع الأربعة في القسم: سبلة الهيئة العامة لحماية المستهلك
    الردود: 18
    آخر مشاركة: 11/07/2015, 02:47 PM
  2. معك ياحماية المستهلك
    بواسطة طريق الأعظم في القسم: سبلة السياسة والاقتصاد
    الردود: 40
    آخر مشاركة: 08/04/2013, 08:52 AM
  3. الى متى ياحماية المستهلك؟؟؟
    بواسطة نور السلاطين في القسم: سبلة الهيئة العامة لحماية المستهلك
    الردود: 1
    آخر مشاركة: 30/12/2012, 10:34 AM
  4. ياحماية المستهلك وينك من الوكالات
    بواسطة صحماوي86 في القسم: السبلة العامة
    الردود: 2
    آخر مشاركة: 15/04/2012, 10:32 AM
  5. أين الرقابه ياحماية المستهلك
    بواسطة مستشارالسيب في القسم: سبلة السياسة والاقتصاد
    الردود: 10
    آخر مشاركة: 12/04/2011, 06:59 AM

قواعد المشاركة

  • ليس بإمكانك إضافة مواضيع جديدة
  • ليس بإمكانك إضافة ردود
  • ليس بإمكانك رفع مرفقات
  • ليس بإمكانك تحرير مشاركاتك
  •