الجمارك وشركة ال DHL

[XP20]

https://www.tra.gov.om/ar/public-con...e-consultation


الرجاء زيارة هذا الرابط من تنظيم الاتصالات

[UnderBlueWaves]

وين حماية المستهلك .؟؟؟؟؟؟؟

[silver bullet]

امس صارلنا موقف مع UPS الي ف الخوير، وصل سمان من امريكا منتج امريكي قالت موظفة ادفع 5 ريالات وحلو انه ولد عمي ما سكت قال ليش ندفع تخليص جمركي ؟ نحن دافعين shipping & handling وخليش من duty fee's

سبحان الله كلام تغير ف ثواني دخل الهندي مكتب وقال لا ما تدفع شي ! كيف كذا؟! اوين ف حاجة تكتنب ع ورقة او بوكس ب حرف F معناته ما تدفع تخليص جمركي!

استغرب احيانا يطلبوا 5 ريال واحيانا ما يطالبونا ب شي! غريب امرهم

حتى ارامكس تطلب شي وتدفع 5 ريالات!

زين واحد يفيدنا اكثر وفاهم في جمارك

[coldplay]

انا استخدم صندوق البريد صح انة بطى لكن ارخص وما تدفع اي شي اضافي غسر الرسوم السنوية 13 ريال .. وعندي اشتراك في شركة ارامكس يعطوك صندوق بريد في اكثر من دولة ومنه يحولون البضاعة لك في عمان بس عاد يحسبون بالوزن اول كيلو 5.5 ريال

[ناردين]

نفس المشكلة عندي و كلما أسألهم يقولوا جمارك .. المشكلة إن المواقع اللي اتعامل معاها ما ترسل إلا على البريد أو DHL .

[2step back]

يا اخوان فيه مشكله ومهمه اهم من هذا كله

هناك فيه اتفاقيه بين عمان وامريكا اذا المنتج امريكي
تدخل عمان بدون جمارك

السيارات الامريكيه فورد وشفرولية والGMS والكدلك
وددوج والجيب .... الخ من سيارات الامريكيه


تستوردها الوكالات بدون دفع جمارك

وقيمتها فوكالات عمان اغلى من الامارات وسعوديه والكويت وقطر

رغم تلك الدول ليس معهم اتفاقيه ووكالاتهم تدفع جمارك على السيارات


وين حماية المستهلك عن هذا الموضوع؟؟؟؟

[القلم الرفيع]

نتمنى الرد من الجهة المسؤولة حول هذا الموضوع، ومتابعته وسن تشريعات تحمي المستهلك.

[عماني ودمي حر]

زميلتي أرسلت لي أشياء من بريطانيا عن طريق أرامكس ودفعت حوالي 6 ريالات. لما سألت الموظف عن سبب الدفع رد أنه للجمارك والمبلغ يعتمد على قيمة الأغراض!

بريطانيا ما اعتقد فيه اتفاقيه بيننا وبينهم بس احنا الحين نتكلم عن البضائع الامريكيه اللي المفترض ما يكون عليها جمارك

[عماني ودمي حر]

يالله بصباح الخير
على طاري شركات الشحن جربت كل الشركات الموجودة في عمان
دي اتش ال - فيديكس - ارامكس - والبريد السريع

الكل يحسب جمارك الا البريد ومرات يحسب اذا كان سعر البضاعه كبير

اما الباقي نهب الفلوس من اي مكان -- الي نعرفه الاتفاقيه الي بين عمان و امريكا و تقريبا الاغراض الشخصيه مثل تلفون او لاب توب هذي ما يحسب لها جمارك

خذيت لاب توب من امريكا و الشحن عن طريق ارامكس و قالو لي الجمرك 25 ريال تقريبا
المهم مباشره طلبت البيان الجمركي الي الجمارك العمانية سلموهم اياه
ما في بضاعه تدخل عمان و عليها جمرك ما يكون فيه ورقه ماشي نظام الالكتروني حاليا الا في المواني تقريبا

المهم قامو يلفو و يدورو لحد ما قالو لي ان الشحنه ما جاهزه للاستلام بسبب كثره الشحنات الواصله نفس اليوم مع ان مكلمنهم بالتلفون يجهزوها و قالو جاهزة
اليوم الثاني نفس الكلام جمارك 25 - طيب اريد البيان الجمركي وينه اريد اشوف المهم قالت الموظفه ماشي امزح بس انتظر وبناديك المهم يجي فوق ساعتين جالس احرص و فالاخير تجي المديره تقول مكتوب على الكرتون هذا مو لاب توب مكتوب عليه Gaming PC او شي كذا - مع ان فتحت الكرتون و شافته لاب توب ههههههههه

قالو لي تعال بكره بنشل الجهاز الى الجمارك عشان يغيرو وصف الكرتون يكون لاب توب - فاضي ماوراي شي قلت بجيكم بكرة
انا خلال هذي الفتره اتصلت في الجمارك و خبرتهم بالسالفه و قالو لي هذيلا يريدو ينهبو الفلوس ولازم تبلغ عليهم من حقك تطلب البيان الجمركي و تجيب الرقم و بنخبرك كم ارامكس دفعت فلوس او ما دفعت البر على الشحنه اصلا

خاتمه الكلام اليوم الي بعدة ما شلو الجهاز و ما طاعو يعطوني اياه والمديره تلف و تدور -- المهم جبت لهم واحد يدوام في الجمارك واستلمت الجهاز وما دفعت 100 بيسه
يبالهم العين الحمرا


اعرف قصه طويلة بس جربو تسالوهم وين وورقة الجمارك هههههههه شوفو الرد للعلم ماشي نظام الكتروني كله اوراق

صحيح كلامك اخي
كل الواردات الامريكيه المنشأ معفيه من الجمارك مش بس للاستخدام الشخصي

حلو زين سويت فيهم بس رغم كذا شوف التأخير اللي اخروك
يعني يا اما انك تدفع وانت ساكت والا راح تتأخر في الاستلام بسبب الاهمال والتلاعب

فعلا نفس الكلام الجمارك قالوه لي لما اشتكيت من الدي اتش ال

تصرفك صحيح لكن المشكله من وين نجيب لهم حد يداوم ف الجمارك كلما بغينا نستلم؟

حسبي الله بس

تشكرات خيوو على المشاركه

[عماني ودمي حر]

https://www.tra.gov.om/ar/public-con...e-consultation


الرجاء زيارة هذا الرابط من تنظيم الاتصالات

زرناهم اخي وكلمناهم لكن اخبروني ان الشكوى لازم تتضمن ادله
الحين احنا نبي نفهم وين المشكله؟
هل من الشركه نفسها والا قوانين الجمارك تقول كذا؟
احسن بدل لا ندرعم

بارك الله فيك على المشاركه

[عماني ودمي حر]

وين حماية المستهلك .؟؟؟؟؟؟؟

تخلوا وتبروا
يوم بلغتهم قالوا هذا ما اختصاصنا هذا اختصاص هيئة تنظيم الاتصالات

[عماني ودمي حر]

امس صارلنا موقف مع UPS الي ف الخوير، وصل سمان من امريكا منتج امريكي قالت موظفة ادفع 5 ريالات وحلو انه ولد عمي ما سكت قال ليش ندفع تخليص جمركي ؟ نحن دافعين shipping & handling وخليش من duty fee's

سبحان الله كلام تغير ف ثواني دخل الهندي مكتب وقال لا ما تدفع شي ! كيف كذا؟! اوين ف حاجة تكتنب ع ورقة او بوكس ب حرف F معناته ما تدفع تخليص جمركي!

استغرب احيانا يطلبوا 5 ريال واحيانا ما يطالبونا ب شي! غريب امرهم

حتى ارامكس تطلب شي وتدفع 5 ريالات!

زين واحد يفيدنا اكثر وفاهم في جمارك

يبوك سوينا كذا مع الدي اتش ال وما نفع ما اعطونا لين نقينا فلوس
قالوا هذي قوانين البلد علي قولهم

فعلا كلامك صحيح احيانا يطلبوا واحيانا لا

[عماني ودمي حر]

انا استخدم صندوق البريد صح انة بطى لكن ارخص وما تدفع اي شي اضافي غسر الرسوم السنوية 13 ريال .. وعندي اشتراك في شركة ارامكس يعطوك صندوق بريد في اكثر من دولة ومنه يحولون البضاعة لك في عمان بس عاد يحسبون بالوزن اول كيلو 5.5 ريال

اخي بعض البضايع ما تجي في البريد وبعضهن يخربن في البريد وبعضهن تكون مستعجل عليهن
وبالنسبه للارمكس الكيلو من امريكا لعمان ب ٩.٢٠٠ غالي مقارنه بعرض الدي اتش ال ف بعض المواقع

[عماني ودمي حر]

نفس المشكلة عندي و كلما أسألهم يقولوا جمارك .. المشكلة إن المواقع اللي اتعامل معاها ما ترسل إلا على البريد أو DHL .

فعلا كلامج صحيح اختي وهذا اللي حادنا عليهم ان بعض المواقع ما ترسل عن طريق غيرهم

[عماني ودمي حر]

يا اخوان فيه مشكله ومهمه اهم من هذا كله

هناك فيه اتفاقيه بين عمان وامريكا اذا المنتج امريكي
تدخل عمان بدون جمارك

السيارات الامريكيه فورد وشفرولية والGMS والكدلك
وددوج والجيب .... الخ من سيارات الامريكيه


تستوردها الوكالات بدون دفع جمارك

وقيمتها فوكالات عمان اغلى من الامارات وسعوديه والكويت وقطر

رغم تلك الدول ليس معهم اتفاقيه ووكالاتهم تدفع جمارك على السيارات


وين حماية المستهلك عن هذا الموضوع؟؟؟؟

وهذا اللي قاعدين نتكلم عنه بارك الله فيك الاعفاء الجمركي

لعب لعب صاير وحماية المستهلك غاسله ايدها

[عماني ودمي حر]

نتمنى الرد من الجهة المسؤولة حول هذا الموضوع، ومتابعته وسن تشريعات تحمي المستهلك.

وهذا ما نتمناه الرد من الجهه المسؤوله
عدد المتضررين كثير

[ebook]

يا اخوان فيه مشكله ومهمه اهم من هذا كله

هناك فيه اتفاقيه بين عمان وامريكا اذا المنتج امريكي
تدخل عمان بدون جمارك

السيارات الامريكيه فورد وشفرولية والGMS والكدلك
وددوج والجيب .... الخ من سيارات الامريكيه


تستوردها الوكالات بدون دفع جمارك

وقيمتها فوكالات عمان اغلى من الامارات وسعوديه والكويت وقطر

رغم تلك الدول ليس معهم اتفاقيه ووكالاتهم تدفع جمارك على السيارات


وين حماية المستهلك عن هذا الموضوع؟؟؟؟

هذا هو الاهم خاصة موضوع السيارات. مفروض السيارات الامريكية تكون ارخص في عمان وطلع العكس

اتمنى منك فتح موضوع مستقل لموضوع السيارات حتى يشارك الجميع ويكون لها وزنها وتوصل لجهات المختصة

[ebook]

بريطانيا ما اعتقد فيه اتفاقيه بيننا وبينهم بس احنا الحين نتكلم عن البضائع الامريكيه اللي المفترض ما يكون عليها جمارك

الموضوع الاهم هو 5 ريال لتخليص الجمركي من غير قيمة الجمركية

مستغربين هذا 5 ريالات، لاي حق تؤخذ منا.
تجي كونتينر كامل ويخلصوه مرة واحدة وداخل كونتينر بضائع لمئات الاشخاص، فكل واحد منهم يدفع 5 ريالات فتخيل كم كسبانين من تخليص الجمركي فقط من غير قيمة الشحن

[عماني ودمي حر]

الموضوع الاهم هو 5 ريال لتخليص الجمركي من غير قيمة الجمركية

مستغربين هذا 5 ريالات، لاي حق تؤخذ منا.
تجي كونتينر كامل ويخلصوه مرة واحدة وداخل كونتينر بضائع لمئات الاشخاص، فكل واحد منهم يدفع 5 ريالات فتخيل كم كسبانين من تخليص الجمركي فقط من غير قيمة الشحن

ولهالسبب احنا نبحث عن حل فهالموضوع

شاكر لك مرورك اخي

[FastCode]

الحل كل واحد يقدم شكوى حتى لو خمسه ريال علشان يتادبو

[سلاسل جبال]

أنا لما اشري بمبلغ 19.500 ريال
يأخذوا عليي 6 ريال بغيت افهم ليش ولو شريت ب40 ريال كم بيقصوا عني مافهمت طبعا الشخن DHL