- محرك البحث العام
- المركبات
- الأراضي
- العقارات
- الوظائف
رؤية النتائج 1 إلى 5 من 5
الموضوع: مشكلتي مع أحد وكالات السيارات
-
08/12/2014 12:24 PM #1عضو نشيط
- تاريخ الانضمام
- 16/12/2011
- الجنس
- ذكر
- المشاركات
- 699
مشكلتي مع أحد وكالات السيارات
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أواجه مشكلة مع احد وكالات السيارات حيث اشتريت من عندهم سيارة منذ قرابة 3 سنوات
ولقلت الاستخدام لا زالت السيارة تحت الضمان حيث ضمان السيارة لحد 100 الف
منذ شهر تقريبا جالس افتح فتحت السيارة العلوية وانكسرت قطعة بلاستيكية مهمة في الفتحة بدون سبب
توجهت الى الوكالة بهدف الاصلاح لوجود السيارة ضمن الضمان وقالو لي بان القطعة المنكسرة سوف تتوفر بع اسبوع
بعد اسبوع تم الاتصال بي وتركت السيارة معهم ولما انتهاء التصليح أتفاجأ بان التصليح لم يتم في القطعة المنكسرة ولكن في قطعة
اخرى ليس لها أي ارتباط في الموضوع ولما اخبرتهم قالو بانهم ما لاحظو القطعة ( بالرغم من ظهورها باختصار يمكن الاعمى يقدر يشوفها )
المهم وعدوني ايضا بعد اسبوع وظليت اسبوعين وما احد يتصل بي ولا حاجة ولما اتصل فيهم يحاولوا يماطلوا كل مرة يقولو شيء
السيارة الان ماشية مسافة 97 الف يعني تبقى من فترة الضمان حوالي 3 الاف فقط وانا اشك ان سبب المماطلة هو رغبتهم في تعدي الضمان
ومن ثم اجباري في دفع مصاريف التصليح .
السؤال : ما هي الجهة القانونية التي تكفل حقي كعميل لدى هذه الوكالة ؟
وما هي الاجراءات الواجب علي القيام بها لاني بكل صراحة سئمت مذلتهم ومماطلتهم الزائدة
-
مادة إعلانية
-
08/12/2014 01:04 PM #2
اذا كان الضمان موجود توجه لاحد مدراء الشركة كحل عاجل وودي
اذا لم يرضخ لذلك وماطل بدون ادلة او اثباتات حول المسألة لحماية المستهلك او اذا اضطر الى الادعاء العام .
الضمان موجود بالعقد اما بالمسافة او بالسنوات اعتقد .
-
08/12/2014 01:07 PM #3عضو مميز
- تاريخ الانضمام
- 24/01/2012
- الجنس
- ذكر
- المشاركات
- 1,458
حمايه المستهلك الغالي
كان معي نفس المشكله والضمان بيخلص سحبتهم من ذنهم حمايه المستهلك وقعوا لي تعهد ان يصلحوه حتى لو خلص الضمان
اهم شي يكون فيك لسان وتقشبهم خخخخخخ
-
08/12/2014 01:50 PM #4
تراه هو ذا تصليحهم كما يقول المثل مضروب في الراس وطش المخ من الركعة..
كذلك انا عانيت مع احد الوكالات.. وتقاشبنا.. وخذيت حقي بيدي..
انا اقولك اشكيبهم حماية المستهلك..
-
31/12/2014 02:01 PM #5
مواضيع مشابهه
-
طريقة غش جديد من بعض وكالات السيارات
بواسطة السراج المتألق في القسم: أرشيف سبلة الهيئة العامة لحماية المستهلكالردود: 8آخر مشاركة: 01/12/2014, 10:02 AM -
فقط في وكالات السيارات اليائع والمدير وافد ومغسل السيارات مواطن عماني ؟؟؟!!!!
بواسطة سليل المجد 89 في القسم: سبلة السياسة والاقتصادالردود: 32آخر مشاركة: 28/09/2014, 01:04 AM -
مقاطعة وكالات السيارات في شهر رمضان !!!
بواسطة المستعار في القسم: سبلة السياسة والاقتصادالردود: 136آخر مشاركة: 16/06/2013, 11:19 PM -
مصائب قوم عند قوم فؤائد ( وكالات السيارات )
بواسطة munitedm في القسم: سبلة السياسة والاقتصادالردود: 17آخر مشاركة: 03/04/2011, 02:03 PM