1-Click Setup for WordPress, Drupal & Joomla!
 
رؤية النتائج 1 إلى 5 من 5
  1. #1
    تاريخ الانضمام
    16/12/2011
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    699

    افتراضي مشكلتي مع أحد وكالات السيارات

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    أواجه مشكلة مع احد وكالات السيارات حيث اشتريت من عندهم سيارة منذ قرابة 3 سنوات

    ولقلت الاستخدام لا زالت السيارة تحت الضمان حيث ضمان السيارة لحد 100 الف

    منذ شهر تقريبا جالس افتح فتحت السيارة العلوية وانكسرت قطعة بلاستيكية مهمة في الفتحة بدون سبب

    توجهت الى الوكالة بهدف الاصلاح لوجود السيارة ضمن الضمان وقالو لي بان القطعة المنكسرة سوف تتوفر بع اسبوع

    بعد اسبوع تم الاتصال بي وتركت السيارة معهم ولما انتهاء التصليح أتفاجأ بان التصليح لم يتم في القطعة المنكسرة ولكن في قطعة

    اخرى ليس لها أي ارتباط في الموضوع ولما اخبرتهم قالو بانهم ما لاحظو القطعة ( بالرغم من ظهورها باختصار يمكن الاعمى يقدر يشوفها )

    المهم وعدوني ايضا بعد اسبوع وظليت اسبوعين وما احد يتصل بي ولا حاجة ولما اتصل فيهم يحاولوا يماطلوا كل مرة يقولو شيء

    السيارة الان ماشية مسافة 97 الف يعني تبقى من فترة الضمان حوالي 3 الاف فقط وانا اشك ان سبب المماطلة هو رغبتهم في تعدي الضمان

    ومن ثم اجباري في دفع مصاريف التصليح .


    السؤال : ما هي الجهة القانونية التي تكفل حقي كعميل لدى هذه الوكالة ؟
    وما هي الاجراءات الواجب علي القيام بها لاني بكل صراحة سئمت مذلتهم ومماطلتهم الزائدة

  2. #2
    تاريخ الانضمام
    22/06/2011
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    5,413

    افتراضي

    اذا كان الضمان موجود توجه لاحد مدراء الشركة كحل عاجل وودي
    اذا لم يرضخ لذلك وماطل بدون ادلة او اثباتات حول المسألة لحماية المستهلك او اذا اضطر الى الادعاء العام .

    الضمان موجود بالعقد اما بالمسافة او بالسنوات اعتقد .
     التوقيع 

    彡عُـــمـــــــانْ彡
    O.M.A.N


  3. #3
    تاريخ الانضمام
    24/01/2012
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    1,458

    افتراضي

    حمايه المستهلك الغالي
    كان معي نفس المشكله والضمان بيخلص سحبتهم من ذنهم حمايه المستهلك وقعوا لي تعهد ان يصلحوه حتى لو خلص الضمان
    اهم شي يكون فيك لسان وتقشبهم خخخخخخ

  4. #4
    تاريخ الانضمام
    05/05/2008
    الجنس
    أنثى
    المشاركات
    4,931

    افتراضي

    تراه هو ذا تصليحهم كما يقول المثل مضروب في الراس وطش المخ من الركعة..

    كذلك انا عانيت مع احد الوكالات.. وتقاشبنا.. وخذيت حقي بيدي..

    انا اقولك اشكيبهم حماية المستهلك..
     التوقيع 
    الحمــــدللــه أولاً والحمــدللــه آخــراً

  5. #5
    تاريخ الانضمام
    04/12/2014
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    230

    افتراضي

    اقتباس أرسل أصلا بواسطة طارق السفن فن مشاهدة المشاركات
    حمايه المستهلك الغالي
    كان معي نفس المشكله والضمان بيخلص سحبتهم من ذنهم حمايه المستهلك وقعوا لي تعهد ان يصلحوه حتى لو خلص الضمان
    اهم شي يكون فيك لسان وتقشبهم خخخخخخ
    انا معك اخي حتى لو خلص الضمان .... عندهم تقارير وعندك تقارير تثبت انك جيتهم قبل لا تتجاوز السيارة ال 100 ألف امورك طيبة

مواضيع مشابهه

  1. طريقة غش جديد من بعض وكالات السيارات
    بواسطة السراج المتألق في القسم: أرشيف سبلة الهيئة العامة لحماية المستهلك
    الردود: 8
    آخر مشاركة: 01/12/2014, 10:02 AM
  2. فقط في وكالات السيارات اليائع والمدير وافد ومغسل السيارات مواطن عماني ؟؟؟!!!!
    بواسطة سليل المجد 89 في القسم: سبلة السياسة والاقتصاد
    الردود: 32
    آخر مشاركة: 28/09/2014, 01:04 AM
  3. مقاطعة وكالات السيارات في شهر رمضان !!!
    بواسطة المستعار في القسم: سبلة السياسة والاقتصاد
    الردود: 136
    آخر مشاركة: 16/06/2013, 11:19 PM
  4. مصائب قوم عند قوم فؤائد ( وكالات السيارات )
    بواسطة munitedm في القسم: سبلة السياسة والاقتصاد
    الردود: 17
    آخر مشاركة: 03/04/2011, 02:03 PM

قواعد المشاركة

  • ليس بإمكانك إضافة مواضيع جديدة
  • ليس بإمكانك إضافة ردود
  • ليس بإمكانك رفع مرفقات
  • ليس بإمكانك تحرير مشاركاتك
  •