1-Click Setup for WordPress, Drupal & Joomla!
 
رؤية النتائج 1 إلى 4 من 4
  1. #1
    تاريخ الانضمام
    29/06/2011
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    16

    افتراضي استفسار للهيئة العامة لحماية المستهلك

    السلام عليكم ورحمة الله
    طيب الله صباحكم

    عندي استفسار بسيط ..... اشتريت بطارية ( عنترة ) من أحد المحلات وبها ضمان لمدة عام . اشتريتها في شهر نوفمر 2012م وفي 20 فبراير وبدون سابق انذار تعطلت وذهبت لاستبدالها لدى الشركة فأخبروني أن البطارية لا تتوفر في الوقت الحالي وارجع لنا بعد يومين ... وبسبب انشغالي خارج المحافظة ذهب أحد أقربائي بالفاتورة وأحضر البطارية ولما سألته أين الفاتورة قال أن الشركة نظامهم يستبدلوا مرة واحدة فقط - فبأي منطق هذا الكلام ؟؟؟؟؟؟ يفترض أنا اشتريت البطارية في نوفمبر 2012 وينتهي الضمان في نوفمبر 2013 بغض النظر غيروها مرة أو أكثر طالما هناك عيوب في التصنيع ...... المهم وصلت البطارة في السيارة يوم الجمعة وبعد 6 ايام تعطلت البطارية مرة أخرى وبدون سابق انذار فعندما ذهبت لهم قالوا نستبدل لمرة واحدة فأي منطق هذا ؟؟؟؟؟ طالما بطارياتكم عطلانه أيش ذنب المستهلك ؟؟؟؟؟ لو كان العيب في السيارة أنا مستعد بعدم المطالبة ولكن العيب في البطاريات لأني حطيت بطارية مستعملة لفترة مؤقته ولم تتعطل ؟؟؟؟؟


    برايكم هل يحق لي المطالبة أم لا أرجو الرد

  2. #2
    تاريخ الانضمام
    08/08/2012
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    1,962

    افتراضي

    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،،،
    نقترح أخي العزيز عرض شكواك على أقرب إدارة للهيئة للتواصل مع الجهة المشتكى عليها وإلزامها بتطبيق القانون.

  3. #3
    تاريخ الانضمام
    25/06/2010
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    5,163

    افتراضي

    بارك الله فيك يا الممثل الإعلامي
     التوقيع 
    وَمَن يَتَّقِ اللَّهَ يَجْعَل لَّهُ مَخْرَجاً وَيَرْزُقْهُ مِنْ حَيْثُ لا يَحْتَسِبُ

  4. #4
    تاريخ الانضمام
    29/06/2011
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    16

    افتراضي

    شكرا لك على الرد المنسق الاعلامي .....

مواضيع مشابهه

  1. استفسار للهيئة العامة لحماية المستهلك بخصوص احد الكراجات المشهورة
    بواسطة أسعد الخصيبي في القسم: أرشيف سبلة الهيئة العامة لحماية المستهلك
    الردود: 6
    آخر مشاركة: 28/02/2013, 09:48 AM
  2. مناشدة للهيئة العامة لحماية المستهلك
    بواسطة كوكب الأرض في القسم: أرشيف سبلة الهيئة العامة لحماية المستهلك
    الردود: 7
    آخر مشاركة: 14/08/2012, 10:07 PM
  3. مناشدة للهيئة العامة لحماية المستهلك
    بواسطة كوكب الأرض في القسم: السبلة العامة
    الردود: 2
    آخر مشاركة: 11/08/2012, 03:57 PM
  4. بديل للهيئة العامة لحماية المستهلك
    بواسطة reda في القسم: سبلة طلبات التبادل بين الهيئات التدريسية والإدارية
    الردود: 0
    آخر مشاركة: 14/12/2011, 11:59 AM
  5. الردود: 2
    آخر مشاركة: 14/09/2011, 11:49 AM

قواعد المشاركة

  • ليس بإمكانك إضافة مواضيع جديدة
  • ليس بإمكانك إضافة ردود
  • ليس بإمكانك رفع مرفقات
  • ليس بإمكانك تحرير مشاركاتك
  •