اقتطاع مبلغ بعد إرجاع البضاعة قبل 24 ساعة

[أمير السرايا]

مرحبا إخواني
أرجو الإفادة
اشتريت هاتف جديد من محل تلفونات بولاية بركاء للشغالة بقيمة 39 ريال وخلال اقل من 24 ساعة قررت الشغالة عدم حاجتها له وتم ارجاعه بحالته الجديدة كما هو ولكن صاحب المحل خصم 9 ريالات وأرجع مبلغ 30 ريال فقط بحجة انه تم تسجيل الضمان وانه سيعاد بيعه وعرضه بحجة ان الهاتف مستخدم ...هل هذا المبلغ من حقه قانونيا؟؟ خصم9 ريال لمجرد قرار ارجاعه كما هو لعدم الرغبة فيه؟؟؟

[بايعنها ومظلوم]

اعتقد من حقه يخصم لانه شو المستفيد،، وزين بعد رجعلكم شي لانه التلفون صاحي ما فيه شي،، ويعتبر مستعمل

[شموخ نمر]

انته رجعه لك
في العاده إذ طلعت من باب المحل وفكرت ترجعه ما يرجعوها لك
لأنه خلاص يعتبرها مستعمل

[الممثل الإعلامي]

مرحبا إخواني
أرجو الإفادة
اشتريت هاتف جديد من محل تلفونات بولاية بركاء للشغالة بقيمة 39 ريال وخلال اقل من 24 ساعة قررت الشغالة عدم حاجتها له وتم ارجاعه بحالته الجديدة كما هو ولكن صاحب المحل خصم 9 ريالات وأرجع مبلغ 30 ريال فقط بحجة انه تم تسجيل الضمان وانه سيعاد بيعه وعرضه بحجة ان الهاتف مستخدم ...هل هذا المبلغ من حقه قانونيا؟؟ خصم9 ريال لمجرد قرار ارجاعه كما هو لعدم الرغبة فيه؟؟؟

نشكر لك تواصلك.. ونفيدك بأن قانون حماية المستهلك ألزم المحل باستقبال السلع و ردَ ثمنها خلال 15 يومًا من تاريخ الاستلام إذا شاب السلعة عيب، ووفق ماذكرت فإن طلب الإرجاع بسبب عدم رغبة المستهلك و هو أمر يعود إلى الاتفاق فيما بينكما.